顶级学者论道物联网转型,第三届人单合一模式国际论坛上海启幕

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海尔的一人模式是打造生态品牌的独特模式,也是生态变革的最终形式。最高层是学习谈论物联网的变革。海尔第三届“一人一制”模式论坛即将在上海开幕。

商业环境的快速变化对企业的品牌战略和管理模式提出了挑战。

在传统商业时期,微软以“设备服务”的模式,仅依靠视窗和办公软件系统,在21世纪初以市值成为世界上最大的公司。移动互联网的到来改变了这种情况。亚马逊用一个新的电子商务平台颠覆了传统零售业,去年第一次超越微软,成为全球市值最大的企业。然而,随着物联网的爆发日益临近,谁将成为新时代的主角?

被誉为“西方最精致、最强大的时事杂志”《经济学人》。日前,该公司发表了一篇文章,深入分析了微软、亚马逊、谷歌、腾讯和海尔等全球领先科技品牌近年来的表现。文章认为,生态品牌转型已成为全球企业的共识,全球龙头企业正在不同领域积极构建生态系统。

The Economist 《2019科技品牌纵览》(The 2019 Tech Brandscape)

生态革命

《经济学人》对“2019年世界最有价值品牌百强”报告的分析发现,为专业消费者推出一系列新服务的微软,其品牌价值增长了25%以上。2014年,市值处于低谷的微软通过一个开放平台进行变革,重建了技术生态的“护城河”。首先,通过开源为开发者搭建一个生态平台。第二,建立基于智能云的合作生态。生态转型战略给微软带来了新的生机,仅在五年内其市值就翻了三倍。

与此同时,亚马逊也面临着近年来电子商务流量的下降。根据亚马逊第一和第二季度的最新财务报告,电子商务和广告收入的增长率正在逐年放缓,而回声智能扬声器和人工智能驱动的AWS云服务正在成为新的增长引擎。借助智能扬声器,亚马逊连接了20,000多种智能设备,并在用户端建立了集成的语音控制生态,使家庭生活更加智能便捷。在企业方面,亚马逊通过AWS云服务建立了合作生态系统。生态转型的结果也反映在亚马逊的品牌价值增长上。根据布兰德兹(BrandZ)的计算,亚马逊品牌价值增长52%,达到3155.05亿美元,打破了苹果和谷歌长达12年的垄断,首次登上榜首。

亚马逊在2019年成为品牌全球最有价值的品牌

海尔在品牌报告中被列为全球首个“物联网生态”品牌。《经济学人》指出,“海尔通过其设备与用户建立了终身联系,并建立了一个包括海尔、用户和合作伙伴服务在内的不断发展的生态系统”。2005年,海尔集团董事长兼首席执行官张瑞敏提出了“一人一人”的模式。从那以后,传统行业的界限和标签在海尔逐渐消失。今天,海尔已经成功地从传统的家电企业转变为开放的物联网生态系统。它深入培育了智慧家庭场景的体验,创造了“之家云”生态系统。它还使用户能够通过COSMOPlat工业互联网平台跨领域、跨行业,并与生态各方携手为用户创造最佳体验,从而成为一个更广阔的生态系统。

海尔“之家云”为用户提供智能解决方案的完整场景

生态变化的最终形式

生态品牌的未来是什么场景?《经济学人》分析指出,“最终的生态品牌可能是海尔”

在物联网时代,物与物、物与人、人与人之间的联系更加高效、更加紧密、更加广泛,行业界限更加模糊,无国界生态成为必然。海尔突破了单一领域的限制,引进了更多的用户、合作伙伴

海尔成功转型物联网生态品牌

BrandZ全球总裁王多琳(Doreen Wang)在接受《经济学人》采访时说,“许多公司都在谈论以用户为中心,但海尔是我们见过的唯一一家为实现这一目标而完全改变的公司。”这里的根本变化是指从组织模式到品牌的整体变化。诺贝尔经济学奖获得者、制度变迁理论的创始人道格拉斯诺斯(Douglas North)曾经说过,制度创新是经济增长和品牌发展的核心动力。推动海尔全面转型打造生态品牌的独特组织模式是“一人一人”模式。该模式被认为是继福特模式和丰田模式之后的第三代企业管理模式创新,并演化出最适合物联网时代特征的生态组织连锁集团。链组是满足用户需求和体验迭代的基本单元。它也是适应物联网时代爆炸的组织系统。在连锁集团组织模式下,用户需求和反馈可以同时到达研发、设计、制造和销售的全过程中小企业。小微企业可以形成快速响应的合力,链接资源可以满足用户需求,连锁集团中的所有利益相关者可以通过连锁集团合同创造共享增值。这是对传统管理模式的彻底颠覆。

分析全球第一个生态品牌代码

今年的布兰德兹报告指出,海尔2018年5月的第一个生态品牌是继产品品牌和平台品牌之后的又一次品牌内涵升级。物联网时代,品牌的进化趋势应该是进化为基于生态价值的生态品牌,这样生态系统中的每个利益相关者都可以以用户需求和用户体验相同的目标创造价值,实现自我价值。总之,生态品牌是企业动态满足所有用户所有需求的能力,是物联网时代企业竞争力的综合体现。

海尔的生态品牌有四大特点:一是根据用户不断变化的个性化需求和派生需求,不断动态地为用户构建一个完整的生态圈,以满足他们的整体需求,同时不断迭代升级。第二,生态品牌的基础是价值互动,而不是价格交易,这种互动是不断迭代和升级的。第三,生态品牌的所有参与者都能创造生态和分享价值,分享价值将鼓励他们不断创造用户价值,从而实现可持续发展。第四,生态品牌的转型同时要求管理模式的转变,人与人的统一是重要支撑。

目前,生态转型已经成为物联网时代世界上大多数企业的共识。条条大路通罗马,海尔在理论和实践上的成就也许揭示了物联网时代的第一次“成功亮相”。

生态品牌如何引领物联网时代的品牌转型?如何改变企业管理模式,帮助企业与时俱进?从9月20日到21日,加里?由哈默管理实验室(MLab)和海尔集团联合主办的第三届一人模式国际论坛将在上海国家会展中心举行。海尔的生态品牌创建路径不仅会得到系统的解释,最新的理论和实践成果也会发布,包括诺贝尔经济学奖得主在内的国际管理巨头也会现场谈论物联网时代的转型。